Systemwartung und -betrieb

Für viele unserer Kunden ist Intucom der erste Ansprechpartner in Sachen IT.

Daher legen sie auch die laufende Wartung, Betreuung, Überwachung und Aktualisierung ihrer EDV-Infrastrukur in unsere Hände.

Mit entsprechenden Werkzeugen wird das IT System gepflegt und gewartet um einen einwandfreien Betrieb zu gewährleisten.

Damit eventuelle Probleme früh erkannt werden können, werden wichtige Systemparameter wie z.B. Sicherungsabschluss mithilfe vollautomatischer System-Monitoring Systeme überwacht. Diese schlagen beim Überschreiten von Grenzwerten sofort Alarm – diese proaktive Fehlerbekämpfung hilft Ausfallszeiten und Fehlerzustände zu verhindern.

Um unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten sind wir jederzeit 24/7 telefonisch für sie erreichbar. Nur so können wir im Falle eines Problems schnell und wirksam reagieren. Um die Reaktionszeit zu minimieren kommt sogenannte Ferwartungssoftware zum Einsatz, welche die Kontrolle von Computern über eine Internetverbindung ermöglicht.

Wartung: Leistung und Funktion immer gewährleistet 100 %
Überwachung: Probleme frühzeitig erkennen 100 %
Schnell: Im Fehlerfall sofort verfügbar 100 %
Schnell
Sicher